Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation du site LUMONIX™ et la relation commerciale entre LUMONIX™ et ses clients. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.
3.1 Informations sur le vendeur Nom de la société : LUMONIX ECOM LTD Forme juridique : Société à responsabilité limitée (Royaume-Uni) Adresse : College House, 17 King Edwards Road, Ruislip HA4 7AE, Royaume-Uni
E-mail: lumonix33@gmail.com
Site web : www.lumonixe.com
3.2 Produits LUMONIX™ propose des accessoires et produits pour animaux de compagnie. Nous nous efforçons de présenter nos produits aussi fidèlement que possible. Les photographies sont fournies à titre illustratif uniquement et peuvent légèrement différer du produit réel. Nous nous réservons le droit de modifier notre catalogue de produits à tout moment sans préavis.
3.3 Prix Tous les prix sont affichés en livres sterling (£), toutes taxes applicables incluses. La livraison est offerte sur toutes les commandes. LUMONIX™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prix applicables sont ceux en vigueur au moment de la confirmation de la commande.
3.4 Commandes Pour passer une commande :
- Sélectionnez votre produit et cliquez sur « Ajouter au panier »
- Vérifiez votre panier et cliquez sur « Passer à la caisse »
- Saisissez vos coordonnées de livraison
- Choisissez votre mode de paiement
- Confirmez votre commande
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé lors de la validation. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de suspicion de fraude ou de rupture de stock.
3.5 Paiement Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- Carte de crédit/débit (Visa, Mastercard, American Express)
- Apple Pay / Google Pay
- Shopify Pay
Toutes les transactions sont sécurisées et chiffrées via SSL. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
3.6 Livraison Toutes les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts partenaires sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte demande. Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l'expédition de votre commande.
3.7 Garantie légale Conformément à la législation britannique sur la protection des consommateurs, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la protection contre les vices cachés. En cas de défaut de conformité, vous pouvez demander la réparation, le remplacement ou le remboursement du produit.
3.8 Responsabilité LUMONIX™ ne saurait être tenu responsable de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit, d'une utilisation non conforme aux instructions fournies, ou de toute cause indépendante de notre volonté (force majeure, fait d'un tiers, etc.).
3.9 Propriété intellectuelle Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, vidéos) est la propriété exclusive de LUMONIX™ et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation préalable est strictement interdite.
3.10 Droit applicable Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une résolution amiable. À défaut, les tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles seront compétents.